Serviceleistungen

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr, Sie hier bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt. Wir machen Sie im Folgenden mit unseren Serviceleistungen bekannt.  Wer anderes als unsre Gäste könnte unser Haus und unseren Service besser beurteilen und so eine stete Vervollkommnung von Fonte Parolla unterstützen. Wir bitten Sie daher, jeden Wunsch zu äußern und auf alles hinzuweisen, was sie für nötig erachten.

Informationen

Wir helfen Ihnen  bei jedem etwaigen Problem und haben ein offenes Ohr für alle eventuellen Verbesserungsmöglichkeiten unseres Services. Wenden Sie sich bitte auch an uns, wenn Sie touristische Informationen benötigen, Auskünfte über Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung.

Buchungen

Sie können telefonisch oder online buchen. Wir bemühen uns, innerhalb von 24h zu antworten. Auf  Anfrage schicken wir Ihnen eine schriftliche Buchungsbestätigung.

Check-in

Zwischen 16:00 und 17:30. Bitte informieren Sie uns im Vorhinein, falls Sie zu einer anderen Zeit ankommen möchten.

Beim Check-in wird auch die Kaution einbehalten. Bitte weisen Sie sich mit einem gültigen Personalausweis/Pass aus (behördliche Vorschrift).

Check-out

Der Check-out muß bis 10:00 erfolgen. Falls Sie später abreisen wollen, bitte informieren Sie uns frühzeitig, damit wir die Reinigung und Bereitstellung des Hauses entsprechend organisieren können.

Beim Check-out wird die Kaution zurück erstattet.

Umgang mit persönlichen Daten

Alle persönlichen Daten oder andere persönliche Informationen unterliegen höchster Verschwiegenheit. Wir weisen darauf hin, daß nach Gesetz D.Lgs. 196/03 Ihre persönlichen Daten nur zu vertraglichen und Abrechnungszwecken benutzt werden.

Wichtige Serviceleistungen

Reinigung und Zimmerdienst

Das Zimmer wird wöchentlich jeweils am Samstag ab 10°° in Ordnung gebracht.

Dabei werden auch Bettwäsche und Handtücher gewechselt. Für einen Extra-Wäschewechsel berechen wir 5 Euro pro Person für Handtücher und 7 Euro pro Bett für Bettwäsche.

Die Bäder sind ausgestattet mit Handseife und Intimwaschmittel. Wir haben uns aus ökologischen Gründen dafür entschieden keine abgepackten, zum einmaligen Gebrauch bestimmten Produkte zu verwenden.

Internet

Es besteht eine Internetverbindung. WiFi ist gratis.

Parken

Unser Parkplatz ist nicht bewacht. Es bestehen aber keine besonderen Risiken. Trotzdem raten wir Ihnen, Ihr Auto abzuschließen.

Abfall

Unser Agriturismo betreibt Mülltrennung. Im Hof  stehen ein:

  • Behälter für Nass- und organische Abfälle (Küchenabfälle, Gemüse, Obst, Eier, von organischem Material beschmutztes Papier und Karton etc.)
  • Behälter für  Papier und  Karton (sauber)
  • Behälter für Plastik
  • Behälter für Glas
  • Sack für Metall
  • Behälter für Restmüll, für nicht wieder aufbereitbare Materialien

Wir bitten unsere Gäste, ihren Müll sorgfältig zu trennen. Wir kümmern uns dann um den Abtransport.

Gegenseitiger Respekt

Wir bitten unsere Gäste, pfleglich mit Haus und Gelände,  Ausstattung und  Einrichtung umzugehen.

Wir bitten Sie, nicht in den Zimmern zu rauchen.

Es ist verboten, in den Zimmern zusätzliche Heizgeräte aufzustellen und offene Flammen zu benutzen.

Wir bitten Sie überdies, die Umwelt zu schonen und die Verschwendung von Ressourcen zu vermeiden.

Das Haus bietet folgende Ausstattung:

  • Küche mit Elektroherd
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Kaffeemaschine
  • Geschirrspüler
  • Waschmaschine
  • Kühl/Gefrierkombination
  • Satelliten TV
  • WiFi
  • Geschirr und Haushaltsgegenstände
  • Wöchentliche Reinigung und Wäschewechsel